マイコミ新書 お客様は神様か?~売れない時代の新しい接客・サービス~ (マイコミ新書)中山 マコト毎日コミュニケーションズ 2008-12-23売り上げランキング : 26650おすすめ平均 高度経済成長期に作ったマニュアルがお客様を不快にしているすべての人に読んで…
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